MENTIONS LÉGALES · POLITIQUE DE COOKIES
Politique de cookies
Comment Uviqs utilise les cookies et technologies de suivi similaires sur notre boutique en ligne — ce que fait chaque catégorie, combien de temps les cookies sont conservés et comment gérer vos préférences. Pour en savoir plus sur le traitement des données personnelles, consultez notre politique de confidentialité.
Présentation et champ d'application
Cette politique de cookies explique quels cookies et technologies de suivi similaires sont utilisés sur la boutique en ligne Uviqs, ce que fait chacun d'eux, combien de temps ils sont conservés et comment vous pouvez gérer vos préférences. Elle s'applique à tous les visiteurs de notre boutique en ligne, que vous passiez commande ou non.
Pour des informations plus complètes sur la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles — y compris celles collectées via les cookies — consultez notre politique de confidentialité.
Qu'est-ce qu'un cookie
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour permettre le bon fonctionnement des sites, mémoriser vos préférences et fournir des informations à l'éditeur du site.
Outre les cookies classiques, les sites web utilisent également des technologies similaires, notamment :
- Le stockage local — de petites données stockées dans votre navigateur, souvent utilisées pour le contenu du panier ou les designs enregistrés
- Les pixels et balises — de minuscules images de suivi utilisées par les outils d'analyse et de marketing
- Le stockage de session — des données temporaires qui ne durent que le temps de votre session de navigation
Dans cette politique, nous désignons l'ensemble de ces technologies par le terme « cookies ».
Catégories de cookies que nous utilisons
Nous utilisons quatre catégories de cookies, chacune ayant une finalité et des exigences de consentement différentes :
- Strictement nécessaires
- Nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne — paiement, panier, sécurité, sessions de connexion et détection de la langue. Ils ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas de consentement selon le droit de l'UE.
- Fonctionnels
- Mémorisent vos préférences et choix pour améliorer votre expérience — designs de gourdes enregistrés, choix de langue, produits récemment consultés. Ils nécessitent un consentement dans la plupart des cas.
- Analytiques
- Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre boutique en ligne — quelles pages sont populaires, d'où viennent les visiteurs, et à quel moment ils quittent le site. Utilisés sous forme agrégée pour améliorer le site. Nécessitent votre consentement.
- Marketing
- Nous permettent d'afficher des publicités pertinentes et de mesurer la performance des campagnes sur d'autres sites web. Utilisés uniquement si vous donnez votre consentement explicite.
Contexte B2BNous vendons à des clients professionnels, c'est pourquoi les cookies marketing sont utilisés avec parcimonie par rapport au e-commerce grand public. Nous privilégions les cookies transactionnels et fonctionnels qui vous aident à passer et à gérer vos commandes.
Cookies que nous déposons
Voici une liste des principaux cookies déposés sur la boutique en ligne Uviqs. Les cookies spécifiques déposés par des outils tiers peuvent varier selon les fonctionnalités que vous utilisez et le consentement que vous avez donné.
Strictement nécessaires| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| _shopify_y | Identification du client sur l'ensemble de la boutique en ligne. | 1 an |
| _shopify_s | Identification de session pour la visite en cours. | Session |
| _secure_session_id | Paiement sécurisé et gestion de session. | 24 heures |
| cart | Enregistre le contenu de votre panier. | 14 jours |
| cart_ts, cart_ver | Suivi de version du panier pour en garantir l'exactitude. | 14 jours |
| _shopify_country | Détecte votre pays pour la devise et les options de livraison par défaut. | Session |
| secure_customer_sig | Authentifie la connexion client pour les comptes B2B. | 20 ans |
| localization | Enregistre vos préférences de langue et de région. | 1 an |
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| _shopify_tw | Enregistre vos préférences de désactivation du suivi. | 1 an |
| Saved design IDs | Mémorise les designs de gourdes que vous avez enregistrés dans le configurateur 3D. | 30 jours |
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| _shopify_sa_p | Shopify Analytics — suivi des sources de référence. | 30 minutes |
| _shopify_sa_t | Shopify Analytics — mesure du temps passé sur les pages. | Session |
Les cookies marketing ne sont déposés que si vous donnez votre consentement explicite via la bannière de cookies. Nous utilisons actuellement Google Ads pour la publicité et le suivi des conversions — les cookies ci-dessous ne sont déposés qu'après consentement.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads — lien de conversion permettant de suivre la performance des annonces. | 90 jours |
| _gcl_aw | Google Ads — enregistre l'ID de clic lorsque vous arrivez via une annonce Google. | 90 jours |
| IDE | Déposé par doubleclick.net — utilisé pour le remarketing et la mesure de l'efficacité publicitaire. | 13 mois |
| test_cookie | Déposé par doubleclick.net — vérifie si votre navigateur accepte les cookies. | 15 minutes |
Cookies tiers
Certains cookies sur notre boutique en ligne sont déposés par des tiers qui nous fournissent des services :
- Shopify — notre plateforme e-commerce. Dépose des cookies nécessaires et analytiques pour le fonctionnement de la boutique. Voir la politique de cookies de Shopify.
- Google Ads — utilisé pour la publicité, le suivi des conversions et le remarketing. Cookies déposés uniquement après consentement. Voir la politique publicitaire de Google.
- Prestataires de paiement — gèrent le traitement sécurisé des paiements. Chaque prestataire applique ses propres pratiques en matière de cookies, indiquées lors du paiement.
Nous n'avons aucun contrôle sur les cookies déposés par des tiers, si ce n'est le choix de recourir ou non à leurs services, et nous avons conclu des accords écrits de traitement des données avec tous les prestataires traitant des données personnelles pour notre compte.
Gérer vos préférences
Via notre bannière de cookies
Lors de votre première visite sur notre boutique en ligne, une bannière de cookies apparaît en bas de l'écran. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies
- Refuser tous les cookies non essentiels
- Personnaliser vos préférences par catégorie (fonctionnels, analytiques, marketing)
Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être refusés, car ils sont indispensables au fonctionnement de la boutique en ligne.
Retirer ou modifier votre consentement
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien de préférences de cookies situé dans le pied de page de notre boutique en ligne, ou en supprimant vos cookies dans les paramètres de votre navigateur (la bannière réapparaîtra lors de votre prochaine visite).
Le retrait du consentement n'affecte pas les données déjà collectées avant ce retrait.
Via votre navigateur
Vous pouvez également bloquer, supprimer ou limiter les cookies via les paramètres de votre navigateur. Instructions pour les navigateurs les plus courants :
Bloquer tous les cookies — y compris les cookies strictement nécessaires — peut perturber certaines parties de la boutique en ligne, notamment le paiement, la connexion et le panier.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre pour refléter de nouveaux outils que nous utilisons, des changements dans nos pratiques en matière de cookies ou des évolutions législatives. La version et la date de dernière mise à jour en haut de cette page reflètent toujours la version actuelle.
Pour les modifications substantielles — en particulier celles introduisant de nouvelles catégories de suivi — nous actualiserons la bannière de cookies afin que vous puissiez revoir vos préférences.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de cookies ou notre utilisation des cookies, veuillez utiliser notre formulaire de contact. Nous répondons généralement sous un jour ouvré, pendant nos horaires habituels.
Pour toute question concernant vos droits en matière de confidentialité au sens large, ou pour exercer vos droits au titre du RGPD, consultez notre politique de confidentialité.
Questions about cookies?
We typically respond to cookie and privacy queries within one business day. Use the contact form to reach us.
Get in touch →